Nom du produit / Productbenaming *

Poids net / Nettogewicht *

Variété / Smaak *

Date limite de consommation / houdbaarheidsdatum *

Heure / Uur *

N° lot si présent sur l'emballage / Lotnummer indien aanwezig op de verpakking

ex. F565 10:22 (dépend du type de produit) / vb.F565 10:22 (afhankelijk van het product)

Possibilité de charger une photo/fichier / Mogelijkheid om een product/file op te laden

Produit disponible pour enlèvement / Product beschikbaar voor afhaling *

Oui / Ja
Non / Neen

(*) Champs obligatoires / Verplichte velden

(**) Le pot litigieux doit obligatoirement être conservé pour être retiré par nos soins, sinon aucune suite ne pourra être donnée à la réclamation.

De betwiste pot moet worden bewaard om door ons te worden ingetrokken, anders kan er spijtig geen vervolg worden ondernomen op de klacht.

Nous avons bien reçu votre message et sommes désolés d’apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec l’un de nos produits. En fonction des éléments reçus, notre service qualité va analyser votre réclamation. Nous vous recontactons si une information complémentaire est nécessaire.

Nous souhaitons rappeler que le pot litigieux doit obligatoirement être conservé afin d’être retiré par nos soins, sinon aucune suite ne pourra être donnée à la réclamation. Merci d’attendre le retour de nos équipes par rapport à la reprise du pot.

Nos équipes mettent tout en œuvre afin de vous répondre rapidement par courrier postal.

We hebben uw boodschap goed ontvangen en het spijt ons dat u een onaangename ervaring met één van onze producten heeft gehad. In functie van de ontvangen informaties, zal de kwaliteitsafdeling uw klacht analyseren. Indien er bijkomende inlichtingen nodig zijn, zullen wij U contacteren.

Graag herhalen we dat de betwiste pot bewaard moet worden om door ons te worden ingetrokken, anders kan er spijtig geen vervolg worden ondernomen op de klacht. Gelieve graag feedback van onze diensten af te wachten betreffende de afhaling van het potje

De kwaliteitsafdeling zorgt ervoor om Uw klacht z.s.m. te behandelen via post.

Nos équipes mettent tout en œuvre afin de vous répondre rapidement par courrier postal.

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