Règlement officiel du concours Materne 

1. Généralités

1.1. Le concours est organisé par : MATERNE-CONFILUX SA, dont le siège social est établi à Allée des Cerisiers 1, 5150 Floreffe, Téléphone 081 44 74 74 sous le numéro de TVA BE0401408863.

1.2. Dans ce Règlement, les termes ci-dessous ont la signification suivante :

·      « Concours » : le concours online intitulé “Gagnez un séjour de 2 nuits au Parc de Pairi Daiza”

·      « Participant » ou « vous » : la personne qui satisfait aux conditions de l'article 2 et qui participe au Concours.

·      « Site » : le site web accessible à l’adresse internet suivante : https://materne.be/

·      « Organisateur » ou « nous » : Le département marketing digital de Materne Confilux

 

2. Conditions de participation

2.1. La participation au Concours est ouverte à toute personne physique majeure disposant de la capacité juridique d’agir et domiciliée en Belgique et/ou au Grand-duché de Luxembourg. Les personnes mineures ne sont pas autorisées à participer au Concours.

2.2. Les personnes suivantes sont exclues de participation :

·      Les personnes qui ont un lien juridique direct ou indirect avec l’Organisateur ou avec l’une des sociétés qui participent à l’organisation ou à la diffusion du Jeu, les membres du personnel de l’Organisateur et leur famille ;

·      Les personnes qui collaborent en lien organisé, ou dans le cadre d’une association juridique ou de fait, ou de toute autre manière que ce soit, dans le but d’augmenter leurs chances de succès.

2.3. Toute participation au Concours implique l'acceptation du présent règlement, sans aucune réserve ni condition préalable du participant. Le non-respect dudit règlement entraîne la nullité pure et simple de sa participation et, le cas échéant, de l'attribution de tout gain.

2.4. Toute participation incomplète, inexacte ou fantaisiste ne sera pas prise en compte, Materne se réservant le droit de procéder à toutes vérifications utiles pour la bonne application du présent article et notamment de vérifier l’identité du participant.

2.5. La participation au Concours se fait exclusivement par internet, à l’exclusion de tout autre moyen, y compris la voie postale.

2.6. Chaque participant ne possède qu’une seule chance au quiz.

2.7. Materne se réserve le droit de modifier les règles du Concours, conditions, dispositions ou informations à sa discrétion et sans notification préalable, sans pouvoir être tenu de quelque manière que ce soit à verser des dédommagements aux participants. Toutes modifications ou adaptations des conditions du Concours et tout arrêt ou toutes modifications du Concours seront communiqués par Materne sur le site du Concours. Les conditions du Concours ne seront jamais modifiées au détriment des participants pendant la durée du Concours.

 

3. Durée du concours

3.1. Le Concours se déroule du 15/05/2024 00:01 au 31/07/2024 23:59.

3.2. Seules les participations réalisées dans les formes et les délais impartis seront prises en compte.

3.3. Materne se réserve la possibilité à tout moment et sans préavis, de prolonger, de suspendre ou d’interrompre le présent Concours. La responsabilité de Materne ne saurait être engagée de ce fait. Dans la mesure du possible, ces modifications ou changements feront l’objet d’une information préalable par tout moyen approprié.

 

4. Organisation du concours

4.1. Le Concours consiste en un Quiz interactif. Pendant la durée du Concours, les participants sont invités à se rendre sur le site web https://www.materne.be/pages/concours-pairi-daiza

4.2. Pour participer au concours, le participant doit répondre aux 4 questions du quiz et valider sa participation en cliquant sur le bouton adéquat une fois qu'il a terminé.Une seule participation par personne est autorisée.

4.3. La sélection du gagnant aura lieu dans un délai de maximum 7 jours ouvrables après le dernier jour du Concours.

4.4. Le gagnant sera informé au plus tard 10 jours ouvrables après le dernier jour du Concours. Seul le gagnant sera contacté à l’issue du Concours ; les autres participants ne seront pas contactés.

4.5. Le gagnant contacté doit confirmer son gain en réagissant de manière adéquate au contact reçu, et ce, au plus tard 72 heures après la prise de contact. À défaut de réaction (dans les délais) ou en cas d’autre infraction de quelque manière que ce soit (par exemple, s’il apparaît que le gagnant ne remplit pas les conditions de participation), Materne se réserve le droit de déterminer un autre gagnant de la même manière, sans y être obligé.

 

5. Prix et sélection des gagnants

5.1. Les prix du Concours consistent en :

·      3 x 1 séjour au Pairi Daiza d’une valeur de 1500€

·      15 x 2 entrées à Pairi Daiza (valable durant la saison 2025)

·      15 bons d’achat d’une valeur de 50€, valables* sur notre e-commerce

5.2. Un bon de 10% valable sur l’e-commerce de Materne est prévu pour chaque participant envoyé par mail après chaque participation (*valables jusqu’au 31 août 2025).

5.3. Les prix ne sont pas convertibles en argent, même partiellement.

5.4. Les gagnants perdent le droit à leur prix s’ils ne le réclament pas dans le délai annoncé.

5.5. Materne ne saurait être tenu responsable dans le cas de force majeure, d’éventuelles grèves ou retards des services d’expédition du prix ne permettant dès lors pas au gagnant de profiter pleinement de son gain.

5.6. Materne se réserve le droit d’attribuer un prix alternatif dans le cas où le prix défini ci-dessus n’est pas/plus disponible et/ou ne peut pas/plus être octroyé pour une quelconque raison.

5.7. Un jury, composé par les Organisateurs, sélectionnera les gagnants sur la base des résultats enregistrés.

5.8. Le jury sera composé de représentants de Materne.

5.9. La sélection des gagnants se fera en 3 fois aux dates indiquées ci-dessous :

·      1ère série de gagnants : 10 juin

·      2ème série de gagnants : 8 juillet

·      3ème série de gagnants : 31 juillet

5.10 La sélection des gagnants pour chaque vague sera basée sur la question subsidiaire. Les participants ayant obtenu les meilleures estimations à la question subsidiaire seront désignés gagnants. Les prix seront attribués dans l'ordre suivant :

·      1ère place : 1 séjour au Pairi Daiza d’une valeur de 1500€

·      De la 2e à la 6e place : 2 entrées à Pairi Daiza (valable durant la saison 2025)

·      De la 7e à la 11e place : 1 bon d'achat de 50€ valables sur l'e-shop de Materne.

6. Données personnelles

6.1. Les données à caractère personnel que Materne récolte dans le cadre de ce Concours seront utilisées afin de pouvoir réaliser ce Concours. Ces données à caractère personnel seront utilisées conformément à la législation relative à la protection des données personnelles.

6.2. Materne conservera les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour réaliser la/les finalité(s) décrite(s) ci-dessus.

6.3. Les participants disposent d’un droit d’accès et de correction concernant leurs données personnelles, ainsi que d’un droit de réclamer l’arrêt de l’utilisation de leurs données personnelles. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’adresse postale mentionnée en tête (Materne-Confilux - délégué à la protection des données personnelles - allée des cerisiers, 1. 5150 Floreffe) ou en envoyant un courriel à dpomaterne@materne.com.

6.4. La déclaration de respect de la vie privée et la politique “cookies” de la marque ou de la page du Concours restent totalement d’application.

 

7. Responsabilité

7.1. Materne n’est pas responsable pour les coûts ou dépenses éventuels (p. ex. : connexion internet, etc.) réalisés dans le cadre du Concours. L’intégralité des frais engendrés pour la participation au Concours est à charge du participant.

7.2. Materne et/ou les tiers auxquels il a fait appel dans le cadre du Concours ne sont pas responsables des dérangements et/ou fautes relatives à l’internet, la page du Concours ou tout site internet mentionnés dans ce règlement, les réseaux câblés (ou autre réseau pertinent), le software ou hardware ainsi que d’éventuelles introductions et/ou traitements erronés des données personnelles.

7.3. Materne n’est pas responsable pour les éventuels défauts dans le prix et ne fournit aucune garantie sur le prix.

7.4. Les erreurs d’impression, d’orthographe ou de composition et les fautes similaires n’ont aucune valeur et ne peuvent être invoquées comme voie de recours à l’encontre de Materne.

7.5. Il est spécifiquement souligné que ce Concours n’est en aucun cas sponsorisé, approuvé ou administré par, ni associé à, Facebook, Instagram ou d'autres canaux de communication, qui ne portent pas de responsabilités à cet égard.

7.6. Materne ne peut être tenu responsable des pertes postales liées au service d'expédition ou à une erreur dans l’adresse postale communiquée par le participant. Par ailleurs, les envois non retirés auprès de la Poste ne seront ni renvoyés ni remboursés.

7.7. Materne ne peut être tenu responsable des conséquences générées par des pannes ou problèmes techniques ou de gestion relevant des opérateurs téléphoniques, des services de traitement informatique des données ou des services de logistique.

7.8. Materne est dégagé de toute responsabilité en cas de force majeure empêchant la bonne exécution du prix. La cessation de l’activité de la société offrant le prix est considérée comme un cas de force majeure, peu importe qu’elle se situe avant, pendant ou après la mise en œuvre du gain.

7.9. Materne réglera souverainement les cas éventuellement non prévus par le présent règlement.

7.10. Materne ne peut en aucun cas être tenu responsable d'éventuels dommages directs et/ou indirects découlant du présent Concours.

 

8. Dispositions finales

8.1. Les plaintes à propos du présent Concours doivent être envoyées par recommandé dans les 10 jours ouvrables qui suivent la fin du Concours à l’adresse suivante : All. des Cerisiers 1, 5150 Floreffe.

8.2. Les plaintes ne seront en aucun cas traitées oralement ou par téléphone. Toute plainte qui sera formulée autrement que par écrit ne sera pas traitée. En cas de litige, les tribunaux de Namur sont seuls compétents.

8.3. Materne est le seul décisionnaire de l’exclusion ou de la réintégration des participants concernés au regard des informations en sa possession.

8.4. En cas de réclamation, il convient aux participants d’apporter la preuve qu’ils ont adopté un comportement conforme au présent règlement.

8.5. Materne se réserve le droit de ne pas attribuer de gain aux fraudeurs et/ou de poursuivre devant les juridictions compétentes les auteurs de ces fraudes.

8.6. Materne se réserve le droit de modifier, de reporter, de raccourcir ou de retirer tout ou une partie de la compétition si les circonstances l’exigent. Ils ne peuvent en être tenus responsables. Toute modification du règlement fera l’objet d’une annonce sur la page de publication du Concours.

Mis à jour le 18.03.2025 

 

Officieel reglement van de Materne-wedstrijd 

1. Algemeen

1.1. De wedstrijd wordt georganiseerd door : MATERNE-CONFILUX SA, met maatschappelijke zetel te Allée des Cerisiers 1, 5150 Floreffe, telefoon 081 44 74 74 onder btw-nummer BE0401408863.

1.2 In dit Reglement hebben de onderstaande termen de volgende betekenis:

·      "Wedstrijd": de online wedstrijd getiteld "Win een verblijf van 2 nachten in Pairi Daiza".

·      "Deelnemer" of "u": de persoon die voldoet aan de voorwaarden van artikel 2 en die deelneemt aan de Wedstrijd.

·      "Site": de website die toegankelijk is op het volgende internetadres: https://materne.be/

·      "Organisator" of "wij": de digitale marketingafdeling van Materne Confilux.

2. Voorwaarden voor deelname

2.1. Deelname aan de Wedstrijd staat open voor iedere meerderjarige natuurlijke persoon die woonachtig is in België en/of het Groothertogdom Luxemburg en die juridisch bekwaam is om te handelen. Minderjarigen mogen niet deelnemen aan de Wedstrijd.

2.2. De volgende personen zijn uitgesloten van deelname

·      Personen die een directe of indirecte juridische band hebben met de Organisator of met een van de bedrijven die betrokken zijn bij de organisatie of uitvoering van het Spel, personeelsleden van de Organisator en hun familieleden;

·      Personen die in georganiseerd verband, of als onderdeel van een juridische of feitelijke vereniging, of op welke andere manier dan ook, samenwerken met als doel hun kansen op succes te vergroten.

2.3. Deelname aan de Wedstrijd impliceert aanvaarding van dit reglement, zonder enig voorbehoud of voorafgaande voorwaarden van de deelnemer. Niet-naleving van dit reglement heeft tot gevolg dat de deelname van de deelnemer ongeldig is en, indien van toepassing, de toekenning van een prijs.

2.4. Elke onvolledige, onjuiste of fantasievolle deelname zal niet in aanmerking worden genomen. Materne behoudt zich het recht voor om over te gaan tot alle nuttige verificaties voor de juiste toepassing van dit artikel en in het bijzonder om de identiteit van de deelnemer te verifiëren.

2.5. Deelname aan de wedstrijd geschiedt uitsluitend via internet, met uitsluiting van elk ander middel, waaronder de post.

2.6. Elke deelnemer heeft slechts één kans op de quiz. 

2.7. Materne behoudt zich het recht voor de wedstrijdregels, voorwaarden, bepalingen of informatie naar eigen inzicht en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, zonder op enigerlei wijze gehouden te zijn tot schadevergoeding aan de deelnemers. Elke wijziging of aanpassing van de voorwaarden van de Wedstrijd en elke stopzetting of wijziging van de Wedstrijd zal door Materne worden gecommuniceerd op de website van de Wedstrijd. De voorwaarden van de Wedstrijd zullen gedurende de looptijd van de Wedstrijd nooit ten nadele van de deelnemers worden gewijzigd. 

 

3. Duur van de Wedstrijd

3.1. De Wedstrijd loopt van 15/05/2024 00:01 tot en met 31/07/2024 23:59.[SVV1] 

3.2. Alleen inzendingen in de juiste vorm en binnen de termijn worden in aanmerking genomen.

3.3. Materne behoudt zich het recht voor om deze wedstrijd te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving te verlengen, op te schorten of te onderbreken. Materne kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. Voor zover mogelijk zullen deze wijzigingen of veranderingen vooraf met alle passende middelen worden meegedeeld. 

 

4. Organisatie van de wedstrijd

4.1. De Wedstrijd bestaat uit een interactieve Quiz. Voor de duur van de Wedstrijd worden de deelnemers uitgenodigd op de website https://www.materne.be/pages/concours-pairi-daiza

4.2. Om deel te nemen aan de Wedstrijd moet de deelnemer de 4 vragen van de Quiz beantwoorden en zijn/haar deelname met een druk op de knop valideren zodra de Quiz voltooid is. Het is niet toegestaan de Quiz meer dan één keer te spelen. 

4.3. De winnaar wordt gekozen binnen maximaal 7 werkdagen na de laatste dag van de Wedstrijd.

4.4. De winnaar wordt uiterlijk 10 werkdagen na de laatste dag van de Wedstrijd op de hoogte gesteld. Alleen met de winnaar wordt contact opgenomen; met andere deelnemers wordt geen contact opgenomen.

4.5. De gecontacteerde winnaar moet zijn/haar overwinning bevestigen door op gepaste wijze te reageren op het ontvangen contact, uiterlijk 72 uren na het contact. Indien de winnaar niet reageert (binnen de termijn) of in geval van enige andere overtreding (bijvoorbeeld als blijkt dat de winnaar niet voldoet aan de voorwaarden voor deelname), behoudt Materne zich het recht voor om op dezelfde wijze een andere winnaar aan te wijzen, zonder daartoe verplicht te zijn. 

 

5. Prijzen en selectie van de winnaars

5.1. De prijzen van de Wedstrijd bestaan uit:

·      3 x 1 verblijf in Pairi Daiza ter waarde van € 1500

·      15 x 2 inkomtickets voor Pairi Daiza (geldig tijdens het seizoen 2025)

·      15 waardebonnen ter waarde van € 50, geldig* in onze webshop

5.2. Elke deelnemer krijgt na de deelname per e-mail een kortingsbon van 10% voor de webshop van Materne toegestuurd (*geldig tot 31 augustus 2025).

5.3. De prijs kan niet in geld omgezet worden, zelfs niet gedeeltelijk.

5.4. De winnaars verliezen het recht op de prijs als zij deze niet binnen de aangekondigde termijn opeisen.

5.5. Materne kan niet verantwoordelijk worden gesteld in geval van overmacht, stakingen of vertragingen in de levering van de prijs, waardoor de winnaar niet ten volle zou kunnen genieten van zijn prijs.

5.6. Materne behoudt zich het recht voor om een alternatieve prijs toe te kennen in het geval dat de hierboven gedefinieerde prijs niet (langer) beschikbaar is en/of om welke reden dan ook niet (langer) kan worden toegekend.

5.7. Een jury, samengesteld door de Organisatoren, zal op basis van de geregistreerde resultaten de winnaar kiezen.

5.8. De jury zal bestaan uit vertegenwoordigers van Materne.

5.9. De winnaars worden in 3 ronden geselecteerd op de hieronder aangegeven data:

·      1e reeks winnaars: 10 juni

·      2e reeks winnaars: 8 juli

·      3e reeks winnaars: 31 juli

5.10 De selectie van winnaars voor elke ronde wordt gebaseerd op de schiftingsvraag. De deelnemers met de beste gok op de schiftingsvraag worden uitgeroepen tot winnaars. De prijzen worden in de volgende volgorde toegekend:

·      1e plaats: 1 verblijf in Pairi Daiza ter waarde van € 1500

·      2e tot 6e plaats: 2 inkomtickets voor Pairi Daiza (geldig tijdens het seizoen 2025)

·      7e tot 11e plaats: 1 waardebon ter waarde van € 50, geldig in de webshop van Materne

 

6. Persoonlijke gegevens

6.1. De persoonsgegevens die Materne in het kader van deze wedstrijd verzamelt, worden gebruikt voor deze Wedstrijd. Deze persoonsgegevens worden gebruikt in overeenstemming met de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.

6.2. Materne bewaart de persoonsgegevens zo lang als nodig is om de hierboven beschreven doelstelling(en) te bereiken.

6.3.  Deelnemers hebben het recht op toegang tot en correctie van hun persoonlijke gegevens, evenals het recht om te vragen dat het gebruik van hun persoonlijke gegevens wordt stopgezet. Om dit recht uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen op het hierboven vermelde postadres (Materne-Confilux - functionaris voor gegevensbescherming - allée des cerisiers, 1, 5150 Floreffe) of door een e-mail te sturen naar dpomaterne@materne.com.

6.4. De privacyverklaring en het cookiebeleid van het merk of de wedstrijdpagina blijven volledig van toepassing. 

 

7. Aansprakelijkheid

7.1. Materne is niet aansprakelijk voor kosten of uitgaven (bv. internetverbinding etc.) die in verband met de Wedstrijd worden gemaakt. Alle kosten voor deelname aan de Wedstrijd zijn voor rekening van de deelnemer. 

7.2. Materne en/of door Materne ingeschakelde derden in het kader van de Wedstrijd zijn niet verantwoordelijk voor storingen en/of fouten met betrekking tot het internet, de wedstrijdpagina of een van de in dit reglement genoemde websites, kabelnetwerken (of andere relevante netwerken), software of hardware, alsmede voor onjuiste invoer en/of verwerking van persoonsgegevens.

7.3. Materne is niet verantwoordelijk voor eventuele gebreken aan de prijs en geeft geen garantie voor de prijs.

7.4. Druk-, spel- of schrijffouten en soortgelijke fouten hebben geen waarde en kunnen niet worden ingeroepen als verhaalsmogelijkheid tegen Materne.

7.5. In het geval dat deze Wedstrijd wordt geadverteerd op Facebook, Instagram of andere communicatiekanalen, wordt specifiek benadrukt dat deze Wedstrijd op geen enkele wijze wordt gesponsord, onderschreven of beheerd door, of verbonden is aan Facebook, Instagram of deze andere communicatiekanalen, die in dit opzicht geen enkele verantwoordelijkheid dragen.

7.6. Materne kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor postverlies in verband met de verzendservice of een fout in het door de deelnemer opgegeven postadres. Bovendien worden artikelen die niet bij het postkantoor worden opgehaald niet geretourneerd of terugbetaald.

7.7. Materne kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van storingen of technische of beheersproblemen bij telefoonoperators, gegevensverwerkingsdiensten of logistieke diensten.

7.8. Materne is ontslagen van alle verantwoordelijkheid in geval van overmacht die de goede uitvoering van de prijs verhindert. Het staken van de activiteiten van de onderneming die de prijs aanbiedt, wordt beschouwd als overmacht, ongeacht of dit gebeurt voor, tijdens of na de uitvoering van de prijs.

7.9. Materne is als enige bevoegd om zaken te regelen die niet onder de bepalingen van deze overeenkomst vallen.

7.10. Materne kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige directe en/of indirecte schade als gevolg van deze wedstrijd. 

 

8. Slotbepalingen

8.1. Klachten over deze wedstrijd moeten binnen 10 werkdagen na het einde van de wedstrijd per aangetekend schrijven worden verzonden naar het volgende adres: All. des Cerisiers 1, 5150 Floreffe.

8.2. Klachten worden in geen geval mondeling of telefonisch behandeld. Niet schriftelijk ingediende klachten worden niet in behandeling genomen. In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van Namen bevoegd.

8.3. Materne is de enige beslisser met betrekking tot de uitsluiting of herplaatsing van de betrokken deelnemers in het licht van de informatie waarover zij beschikt.

8.4. In geval van een klacht moeten de deelnemers bewijzen dat zij zich in overeenstemming met dit reglement hebben gedragen.

8.5. Materne behoudt zich het recht voor geen prijzen toe te kennen aan fraudeurs en/of de plegers van dergelijke fraudes te vervolgen voor de bevoegde rechter.

8.6. Materne behoudt zich het recht voor de Wedstrijd geheel of gedeeltelijk te wijzigen, uit te stellen, in te korten of in te trekken indien de omstandigheden dit vereisen. Het kan hiervoor niet verantwoordelijk worden gesteld. Eventuele wijzigingen in het reglement worden aangekondigd op de publicatiepagina van de Wedstrijd.

Bijgewerkt op 18.03.2025